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美高梅手机网址实践教学

文秘专业实践教学计划

现代社会或者更确切地说是用人单位对文秘从业人员提出了更高的要求:需要能马上适应工作岗位要求并具有高素质的专业技能。而要达到这种要求,文秘专业学生必须在毕业前掌握处理各种文秘事务的能力和技巧,必须具备与文秘工作相关的其他常识和技能。我部中文组的专业教师对此要有着清醒的认识,在实际教学过程中不断摸索而且逐渐构建适应专业特色的实践教学模式。

一、实践教学的体系

实践教学体系构架,即课内实践——校内课外实践——校外顶岗实践——毕业实习四个阶段。课内实践即以理论为主的教学中辅以相关文秘工作情景和小项目进行教学,让学生模拟表演、操作或由教师作示范演示;课程实训包括每门专业主干课程的实训环节和专门的实训课程,实训在专门的实训室或实践场所进行,主要做法是根据文秘工作的具体内容设置一系列的实训项目让学生自主完成;校内课外实践是指学生在校内利用课余时间参与文秘工作实践;社会顶岗实习是到企事业单位的文秘岗位实习。“四段式”教学由理论到实践,实践场所由校内到校外,实践内容和形式由模拟到实干,符合学生学习的规律。详情见下表:

课内实践:项目驱动——情景导入——角色扮演——现场模拟


第二课堂

实践教学 校内课外实践 社会调查

校内实训基地实习

校内兼职

校外实训基地顶岗实习

校外顶岗实践 社会兼职

社会活动

毕业实习

这种实践教学体系是在重视理论教学的前提下,加强对学生职业技能和岗位实践能力的培养。而且大家对实践教学的具体实训任务进行了既符合教学规律也符合学生的学习规律的安排。

岗位认识

第一学期

具体实训任务:

专业技能目标

第二学期 期

第三学期

第四学期

第五学期

接待与礼仪

文书写作

会务工作

办公室事务

档案管理

形象塑造

公关协调

办公自动化

顶岗实习


二、实践教学计划的具体内容

实践教学理论体系既是教学体系的有机组成部分,也是理论教学的有益的、必要的补充部分,同时这四个部分是不可分割、相辅相成、互相影响的。因此针对文秘专业的自身特点以及学生的学习规律,就如何开展实践教学大家认为从理论体系的整体入手做以下几个方面的具体设置:

(一)、课内实践

课内实践属于第一课堂的部分,因此在设置实践教学内容时不能完全脱离理

论教学,要求在教学的设置上应更为谨慎、具体、全面,要综合考虑实践教学的课程、实践的内容、实践的方式。

1. 实践课程设置

《秘书交际礼仪》、《涉外秘书实务》、《秘书实务》、《秘书文档管理》、《公文写作与处理》、《中外秘书比较》、《办公室管理》、《资讯采访与写作》、《会务组织》、《办公自动化》、《应用文写作》、《摄影技术》、《策划学》等。

2. 实践内容要求

实践教学内容遵循科学性、实践性、应用性的原则,而且在内容的选择上

应联系社会实际,根据学生的就业需要、社会需要进行选择。

(1)教材的处理突出实践性。对教材的处理是实践的第一步,针对不同的课程对教学内容加以选择,但都应突出实践性、应用性。另外讲授讲授一门课程绝对不止使用一种教材,综合不同的同类教材,选择最重要的内容,力争做到准确、透彻的讲解。例如《应用文写作》是文秘专业的基础课,应立足于学生的专业性质特点,对一些实际生活中或将来工作中应用的高频种类文体进行了重点讲述,如求职简历、消息报道、说明书、合同、公务文书等,而应用频率不高的文种则进行了不同程度的删减,如人物小转、科学小品、科学评论等。

(2)根据学生的常识基础选择教学内容。课本上的常识是固定的,而学生却是一个灵动的群体,因此教师应把更多的学生应当掌握的常识进行传授,而教材上有些内容是已知已会的,则可以少讲或不讲。如《秘书实务》《秘书交际礼仪》《涉外秘书学》是在不同学期开设的课程,但教材中就有部分交叉内容,因此教师在展开讲解时更应注重学生充实整个常识体系,进行补充课外的相关实践内容。

(3)教材讲授与考证需求相结合。为文秘专业的学生可以考取《文秘从业资格证》,所以教师在讲授时便注意重点讲授和补充考文秘证所需常识内容。在平时的授课中教师插入文秘证考试的真题进行讲析和练习。

(4)传统讲授与多媒体课件相结合。课堂教学必竟时间有限,要想在有限的时间里达到最佳的教学效果,必须将传统讲授与现代化的教学手段相结合。在使用多媒体授课时要求做到:文字、图片、音频、视频相结合;投影与板书相结合;照屏宣讲与课堂互动相结合。

3.实践方式要求

在教学内容上注重实践内容,但促进学生实践能力的提高最主要的是在实践方式上进行有益的探索。应从以下两个方面同步进行:

(1)强化实践教学环节,加重实训课时。我部专业的所有实践课程将均设有比例不等的实训课时,并开设有若干门综合实训课,实训总课时占课程总课时的40%以上。

(2)采用多种教学方法,践行实训项目。在方法上,在采用案例教学、启发教学、创新教学、实训教学、模拟教学等实践教学方法的基础上,对实训项目进行系统、完整的设计。要求在《秘书交际礼仪》、《秘书实务》、《涉外秘书学》等实践性非常强的课程上,在课时分配上增加实践教学的比重,而且对某些具体的实训项目还应做比较成熟的、详尽的、行之有效的实践计划。由项目驱动——情景导入——角色扮演——现场模拟四个部分完美组成,符合教学规律也符合学生的学习规律。

为此,要求《秘书交际礼仪》、《秘书实务》、《涉外秘书学》设计日常秘书工作经常做八个实训项目:仪容礼仪、举止礼仪、办公室礼仪、会务工作礼仪、宴请礼仪、商务礼仪之签字仪式、商务礼仪之庆典、秘书日常交际礼仪。每个实训项目都有明确的训练目标与要求,除了在部分项目驱动上由教师略加引导外,情景导入、角色扮演、现场模拟完全由学生自我设计、自我展示,这就会极大地增强了学生的学习自主性、创造力,而教师在整个实训项目中负责引导、引领、评析等辅助性点睛作用。教师与学生各自的角色定位准确,会很好地保证了实训项目高质量的完成。

(二)、校内课外实践

校内课外实践由四部分构成,即第二课堂、校内实训基地实习、社会调查、校内兼职构成。对我部文秘学生来说,学校本身也是一个社会,我部学生不必舍近求远,都到校外实习和实践,可在校内进行专业能力的锻炼与培养;这既有助于学校各项工作的开展,又有利于学生实践能力的增长,二者可形成良好的互惠关系。

1. 校内实训基地实习

(1)建立校内实训基地。对于文秘专业来说,校内可供实训的基地很多,可拓宽以下实训基地:学院各个处、室、系(部),成功视窗栏目,图书馆,各部网站等。

在学院各个处、室、系(部)的实习,让学生充当各级办公室、领导的秘书工作,主要是让学生观察、了解文秘工作的相关内容、工作环境和礼仪要求,要求能够协助见习部门做简单的日常事务工作,而且在学校工作繁忙的月份,可以让学生参与校内重大活动的准备工作。这种方式锻炼了学生的自我推销能力和与人沟通能力;而且,学生在见习过程中一般会犯错误,各部室的教师在纠正学生错误的同时,可给予学生更多的理解和帮助,使学生既受到教育又不至于因为犯错而影响学校的声誉;在图书馆的实习主要是让学生亲身感受、了解图书常规分类、学籍及档案的整理等工作;成功视窗栏目加强学生的写作能力,也拓宽了视野与思维;网站管理工作强化了学生的有效使用网络的能力。

(2)推行规范、公平的实践形式。校内实践实习安排拟定在一年级的第二学期,采取由学生自荐、教师推荐的形式,时间为一周,争取每个学生都有一次机会,公平、规范、有效地开展。

2.第二课堂工作

运用学生活动、社团活动提高学生综合素质、培养学生能力。我院可供学生参加的社团很多,教师应鼓励学生参与社团活动,并且利用这个平台开展各种有利培养学生专业素质的社团活动。

(1)利用学生社团,提高专业素质。

读经典活动,应是我部经常性的活动。上学期我部举办过一次,本学期(10月8日)我部又成功举办“重阳节读经典活动”;以后每到重大节日都要开展读经典活动。

开展征文活动。写作能力、写作水平的提高仅仅依靠课堂是远远不够的,一定要在课下有意识地培养学生,而开展征文活动是很有效的教学方式,让学生主动、自觉地锻炼了能力,网站资讯稿就采用了这种征文形式。系部有重大活动的时候交给学生写资讯稿的任务,他们在稿件的完成中要认真观察、积极思考,与相关人员沟通、训练写作能力,这些让他们得到了很好的锻炼,并且一些学生稿件的采用和发表增强了学生的自信心,而且在这个过程中学生进步明显。

(2)邀请校外在职文秘权威,传授实践经验。

把校外的有丰富文秘实践经验的权威人士请进来,开座谈会、交流会,与学生面对面畅谈、交流,传授文秘实践方面的经验和教训。

3.社会调查

从大学生面临和关心的实际问题出发,结合大学生生活实际,开展校内调研活动。引导学生进行校内调查研究,使他们在实践中感悟生活,引发思考。为此,拟下列为调查研究的题目:大学生消费观念、入党动机、上网利弊、择业心态、恋爱观、课余时间安排、逃课现象、家庭责任感等。这种方式贴近学生生活,一者学生有兴趣参与,二者实施起来较为便利,最重要的是提高了学生对理论问题的认知度和分析、解决实际问题的能力,并在一定程度上解决了知行不一的问题。

4.校内兼职

校内兼职工作的实训基地为主要实习场所。实训基地对在实习期间表现优异、出色的学生可根据实际需要进行短期或长期聘用,这样既是对学生的爱护与鼓励,也可以缓解学院行政人员工作繁重的压力,提高行政单位的办事效率。

(三)、校外顶岗实践

1、进一步拓宽实践教学基地,增强与校外单位的联系与合作,拟转变为顶岗实践基地。

目前我部已经与巩义市水务有限企业签约合作,该企业成为我部的实践教学基地。我部可派出教师和学生到该企业参观实习,详细了解了其企业的档案管理、办公室事务、电话事务、会议事务、文书事务等,促进了学生对于专业常识应用的了解。我部拟在巩义市多家单位建立教学基地,加强联系与合作,并最终转化为顶岗实践基地,为学生创立良好的实习条件。

2.建立必要的服务基地。

与当地社区建立长期联系,利用社区资源建立服务基地,组织学生定期参与社区服务工作,使学生通过服务的形式在增加道德感悟、社会责任感的同时,增长专业实践能力、树立秘书的服务意识。

(四)毕业实习

三、完善实践教学体系的辅助工作

(一)选送专业教师到企事业单位进行文秘岗位培训。

使教师在原有较高理论水平的基础上,增加实践经验。“四段式”教学对任课教师的实践引导能力要求较高,而目前我国从事文秘专业教学的教师大多是从中文、历史或管理专业转行而来,没有经过正规、系统的文秘专业培训,因此普遍缺乏文秘实践工作经验。

(二)从社会上聘请经验丰富、能力强的在职文秘工编辑,特别是聘请社会声誉好、既做过秘书又当过领导的人士授课。他们的优势在于既有丰富的文秘工作经验,能有效引导学生实践,又有丰富的领导经验,深谙领导习性和要求,能够引导学生有效地领会领导意图,做好服务工作。

(三)、关于实验室建设

为推进实践教学,切实培养应用型人才,改善教学条件,充实教具、方便文秘专业教学,拟成立文秘实验室。据了解现开设文秘专业的高等院校大部分设置相应试验实,配备教具。

成立实验室一方面便于开展《办公自动化》、《办公室管理》、《秘书实务》、《秘书交际礼仪》、《会议组织与活动》、《秘书文档管理》、《公共关系学》、《摄影技术》、《电脑速记与手写速记》等课程的教学,另一方面便于组织进行文秘实践教学。比如《秘书礼仪》课程中需要给自己化一个简单工作妆的实训,餐饮礼仪中模拟餐具使用、摆放及座次安排;《秘书实务》课模拟接打电话礼仪需办公桌、电话、电话记录本;《秘书学概论》中需办公室、会客室环境模拟接待工作、会议工作;《涉外秘书学》中模拟签约仪式、资讯发布会等。

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